Bảo hiểm ô tô DBV: Giải pháp bảo vệ toàn diện cho mọi hành trình

Là doanh nghiệp bảo hiểm xe cơ giới hàng đầu Việt Nam, Bảo hiểm DBV tự hào mang đến các giải pháp bảo vệ toàn diện cho chiếc xe ô tô của bạn. Chiếc xe không chỉ là tài sản giá trị mà còn là người bạn đồng hành tin cậy trên mọi nẻo đường. Khi tham gia sử dụng các gói bảo hiểm ô tô DBV, trong trường hợp không may xảy ra các sự cố va chạm gây hư hỏng hay bị mất cắp, Bảo hiểm DBV sẽ bù đắp những khoản chi phí khắc phục thiệt hại. Điều này giúp Quý Khách chủ động hơn về tài chính và yên tâm trong việc sử dụng xe. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về từng sản phẩm để giúp bạn có lựa chọn phù hợp nhất.

Khám phá các gói bảo hiểm ô tô ưu việt của DBV

Mỗi sản phẩm bảo hiểm ô tô của DBV được thiết kế để giải quyết những rủi ro cụ thể, mang lại sự bảo vệ tối đa cho chủ xe, hành khách và cả hàng hóa.

Bảo hiểm Vật chất xe ô tô (Bảo hiểm thân vỏ)

Đây là gói bảo hiểm tự nguyện nhưng vô cùng cần thiết, giúp chủ xe chi trả cho những thiệt hại về vật chất (thân vỏ, máy móc) của chính chiếc xe.

• • Thông tin chung: Khi tham gia bảo hiểm vật chất xe ô tô DBV, nếu xảy ra các sự cố va chạm gây hư hỏng hay bị mất cắp,… DBV sẽ bù đắp những khoản chi phí khắc phục thiệt hại
  • Đối tượng bảo hiểm: Đối tượng được bảo hiểm là các phương tiện giao thông cơ giới đường bộ
  • Phạm vi bảo hiểm: DBV chịu trách nhiệm bồi thường cho Chủ xe những thiệt hại vật chất của xe ô tô (thuộc phạm vi bảo hiểm). Những thiệt hại này phải do thiên tai, tai nạn bất ngờ, không lường trước được gây ra, cụ thể trong các trường hợp sau:
    • Đâm, va, lật, đổ, chìm, rơi toàn bộ xe
    • Bị các vật thể khác rơi, va chạm vào xe
    • Hỏa hoạn, cháy, nổ
    • Những tai họa bất khả kháng do thiên nhiên gây ra
    • Mất toàn bộ xe do trộm, cướp
  • Chi phí phát sinh hợp lý: Ngoài ra, DBV còn bồi thường cho Chủ xe những chi phí cần thiết và hợp lý theo thỏa thuận. Các chi phí này nhằm thực hiện các công việc theo yêu cầu và chỉ dẫn của DBV khi xảy ra tổn thất (thuộc phạm vi bảo hiểm), bao gồm:
    • Chi phí ngăn ngừa hạn chế tổn thất phát sinh thêm
    • Chi phí cứu hộ và vận chuyển xe bị thiệt hại tới nơi sửa chữa gần nhất
    • Lưu ý: Tổng của các chi phí trên không vượt quá 10% số tiền bảo hiểm. 

• • Các điều khoản bổ sung (BS): Khách hàng có thể lựa chọn tham gia các điều khoản bổ sung chính sau đây:
    • Mã số BS01: Bảo hiểm thay thế mới (không khấu hao khi thay thế mới)
    • Mã số BS02: Bảo hiểm lựa chọn cơ sở sửa chữa
    • Mã số BS06: Bảo hiểm tổn thất của hệ thống điện, động cơ khi xe hoạt động trong khu vực bị ngập nước
    • Mã số BS08: Bảo hiểm mất bộ phận của xe do bị trộm, cướp

Thông tin chi tiết sản phẩm tại: Bảo hiểm vật chất xe ô tô

Bảo hiểm bắt buộc TNDS xe ô tô

Đây là loại hình bảo hiểm mà mọi chủ xe ô tô phải tham gia theo quy định của pháp luật.

• • Đây là loại hình bảo hiểm bắt buộc. Sản phẩm bảo hiểm bắt buộc xe ô tô của DBV hỗ trợ chủ xe bồi thường cho những thiệt hại về sức khỏe, tính mạng và tài sản do người điều khiển xe gây ra cho người thứ ba trong quá trình tham gia giao thông.
  • Đối tượng bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới là trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba, hành khách theo quy định của pháp luật.
  • Giới hạn trách nhiệm bảo hiểm:
    • Đối với thiệt hại về sức khỏe, tính mạng: 150 triệu đồng/01 người/01 vụ tai nạn
    • Đối với thiệt hại về tài sản: 100 triệu đồng/01 vụ tai nạn
  • Phạm vi bảo hiểm:
    • Thiệt hại ngoài hợp đồng về sức khỏe, tính mạng và tài sản đối với người thứ ba do xe cơ giới tham gia giao thông, hoạt động gây ra
    • Thiệt hại về sức khỏe, tính mạng của hành khách trên chiếc xe đó do xe cơ giới tham gia giao thông, hoạt động gây ra

Thông tin chi tiết sản phẩm tại: Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự xe ô tô

Bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe

Đây là gói bảo hiểm tự nguyện, tập trung bảo vệ con người – yếu tố quan trọng nhất trong mỗi chuyến đi.

• • Bảo hiểm tai nạn Lái xe và người ngồi trên xe ô tô là gói bảo hiểm dành cho lái xe và những người được chở trên xe ô tô
  • Mục đích: Bảo hiểm chi trả khi người được bảo hiểm không may bị thiệt hại về thân thể, tính mạng do tai nạn khi đang ở trên xe, lên xuống xe trong quá trình xe đang tham gia giao thông
  • Đối tượng bảo hiểm: Lái xe và những người được chở trên xe (gọi chung là Người được bảo hiểm)
  • Phạm vi bảo hiểm: Người được bảo hiểm bị thiệt hại về tính mạng, sức khỏe do tai nạn khi đang ở trên xe, lên xuống xe trong quá trình xe đang tham gia giao thông
  • Số tiền bảo hiểm: Khách hàng có thể lựa chọn tham gia số tiền bảo hiểm từ 10 triệu đồng/người/vụ đến 200 triệu đồng/người/vụ

Thông tin chi tiết sản phẩm tại: Bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe

Bảo hiểm TNDS chủ xe đối với hàng hóa vận chuyển trên xe

Gói bảo hiểm này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh vận tải hàng hóa.

• • Bảo hiểm DBV hỗ trợ chủ xe bồi thường cho chủ hàng trước những tổn thất hàng hóa vận chuyển trên xe
  • Đối tượng bảo hiểm: Trách nhiệm dân sự của Chủ xe ô tô đối với hàng hoá vận chuyển theo hợp đồng vận chuyển giữa Chủ xe và Chủ hàng theo quy định của Bộ Luật Dân sự
  • Phạm vi bảo hiểm:
    • Chi trả cho thiệt hại về hàng hoá vận chuyển trên xe trong trường hợp xe bị đâm, và, lật, đổ, rơi, chìm , hỏa hoạn, cháy, nổ, bị các vật thể khác rơi, va chạm vào
    • Phạm vi cũng bao gồm trường hợp mất cắp / mất cướp toàn bộ xe
    • Bảo hiểm cho những tai họa bất khả kháng do thiên nhiên như bão, lũ lụt, sụt lở, sét đánh, động đất, mưa đá, sóng thần
  • Chi phí phát sinh hợp lý: Ngoài ra, Bảo hiểm DBV còn bồi thường cho Chủ xe những chi phí cần thiết và hợp lý theo thỏa thuận:
    • Ngăn ngừa, giảm nhẹ tổn thất cho hàng hóa
    • Bảo quản, xếp dỡ, lưu kho, lưu bãi hàng hóa trong quá trình vận chuyển do hậu quả của tai nạn
    • Giám định tổn thất thuộc trách nhiệm bảo hiểm

Thông tin chi tiết sản phẩm tại: Bảo hiểm trách nhiệm dân sự chủ xe đối với hàng hóa vận chuyển trên xe

Hướng dẫn quy trình bồi thường bảo hiểm tại DBV

Bảo hiểm DBV đã xây dựng quy trình hỗ trợ và giải quyết bồi thường một cách nhanh chóng, minh bạch. Dù bạn tham gia bất kỳ sản phẩm bảo hiểm ô tô nào, bước đầu tiên và quan trọng nhất là liên hệ ngay với DBV.

Bước 1: Thông báo sự cố ngay lập tức

Ngay khi xảy ra tổn thất hoặc sự cố/tai nạn, Quý khách cần giữ bình tĩnh và:

• • Thông báo ngay lập tức cho DBV qua số tổng đài Chăm sóc Khách hàng (CSKH) Hotline
  • Cung cấp thông tin về sự cố/tai nạn và phối hợp làm theo hướng dẫn của Tổng đài DBV
  • Giữ nguyên hiện trường (đối với tai nạn liên quan đến TNDS) và tích cực cứu chữa, hạn chế thiệt hại về sức khỏe, tính mạng và tài sản
  • Cung cấp các thông tin xác định danh tính người điều khiển xe, người liên quan và thông tin liên quan của vụ tai nạn cho DBV (đối với TNDS)

Lưu ý quan trọng: Không tự ý di chuyển, tháo gỡ sửa chữa tài sản khi chưa có ý kiến chấp thuận của DBV.

Bước 2: Giám định thiệt hại và phối hợp sửa chữa

Sau khi tiếp nhận thông báo, DBV sẽ nhanh chóng cử giám định viên phối hợp cùng khách hàng:

• • Giám định viên DBV sẽ phối hợp cùng với khách hàng giám định, xác định thiệt hại về sức khỏe, tính mạng và tài sản
  • Đối với Bảo hiểm Vật chất xe, khách hàng cần mang xe đến xưởng sửa chữa đã lựa chọn theo lịch hẹn để giám định
  • Gara sẽ báo giá sửa chữa, sau đó DBV duyệt các hạng mục sửa chữa để tiến hành sửa chữa xe. Khách hàng sẽ chủ động thống nhất thời gian sửa chữa với Gara để thuận tiện cho công việc đôi bên

Để giúp hồ sơ được xử lý nhanh chóng, chất lượng ảnh chụp cung cấp cho DBV cần đủ rõ nét, từ các góc độ và thể hiện được chi tiết thiệt hại. Ảnh chụp giấy tờ cần rõ nét thông tin.

Bước 3: Hoàn tất hồ sơ và nhận bồi thường

Để hoàn tất quy trình, Quý khách cần cung cấp đầy đủ các chứng từ, tài liệu theo hướng dẫn của DBV. 

Sau khi DBV nhận được đầy đủ hồ sơ hợp lệ, DBV sẽ tiến hành chi trả số tiền bồi thường tương ứng theo thỏa thuận cho bạn. 

Bảo hiểm DBV cam kết mang đến những sản phẩm bảo hiểm ô tô ưu việt và toàn diện nhất. Bốn gói sản phẩm trên là những lá chắn vững chắc, giúp Quý Khách hàng luôn chủ động về tài chính và yên tâm trong việc sử dụng xe trên mọi hành trình.

Trên đây là thông tin về chủ đề Bảo hiểm ô tô DBV. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn có thêm thông tin hữu ích nhất. Nếu còn bất cứ câu hỏi gì hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn nhé!

Liên hệ và tư vấn

Sau khi quý khách hàng đã tìm hiểu về sản phẩm và quý khách hàng cần tư vấn hoặc liên hệ mua bảo hiểm, quý khách hàng vui lòng làm theo các cách sau đây:

1/ Cách 1: Gửi hỗ trợ hoặc thông tin qua các form trên bài viết hoặc website.

2/ Cách 2: Gọi điện hoặc nhắn tin đến số điện thoại hotline: 0862 380 246 – 02466 569 888 để nhân viên tư vấn và giải đáp các thắc mắc.

3/ Cách 3: Gửi email yêu cầu tới hòm thư: mydbv.vn@gmail.com nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp. Lưu ý: quý khách hàng vui lòng để lại số điện thoại để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.

4/ Cách 4: Gửi tin nhắn Viber hoặc Zalo qua số điện thoại: 0862 380 246 với nội dung là cần hỗ trợ hoặc tư vấn.