Bảo hiểm du lịch DBV: Tận hưởng khám phá, an tâm trọn vẹn

Du lịch là một phần thiết yếu của cuộc sống hiện đại. Đó là cơ hội để chúng ta tái tạo năng lượng, khám phá những vùng đất mới, trải nghiệm những nền văn hóa đa dạng. Tuy nhiên, song hành với niềm vui khám phá là những rủi ro bất ngờ không thể lường trước: một cơn ốm đau đột ngột, sự cố thất lạc hành lý hay trì hoãn chuyến bay. Những rủi ro này không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe, tinh thần mà còn có thể gây ra những gánh nặng tài chính đáng kể. Bảo hiểm DBV đã thiết kế các giải pháp bảo hiểm du lịch DBV toàn diện. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!

Tại sao bảo hiểm du lịch DBV là lựa chọn hàng đầu?

Giữa nhiều lựa chọn trên thị trường, Bảo hiểm DBV tự hào mang đến những giá trị khác biệt, được xây dựng trên nền tảng uy tín, công nghệ và sự thấu hiểu khách hàng sâu sắc.

• • Uy tín được bảo chứng: DBV, tiền thân là VNI, có lịch sử phát triển từ năm 2008, được sáng lập bởi các tập đoàn lớn trong nước. Sự tham gia của cổ đông chiến lược DB (Hàn Quốc) khẳng định vị thế của một doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ uy tín tại Việt Nam
  • Minh bạch và đơn giản hóa thủ tục: DBV cam kết “đơn giản và minh bạch mọi quy định bồi thường”. Mọi quy trình, từ cấp đơn đến giải quyết quyền lợi, đều được số hóa, tinh gọn, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức
  • Tốc độ bồi thường vượt trội: DBV tự hào sở hữu một trong những quy trình xử lý bồi thường nhanh nhất thị trường. Đảm bảo khách hàng nhận được hỗ trợ tài chính kịp thời ngay khi cần thiết
  • Giải pháp linh hoạt, cá nhân hóa quyền lợi: DBV cho phép “cá nhân hóa quyền lợi” , thiết kế các gói sản phẩm linh hoạt để đáp ứng chính xác nhu cầu và ngân sách của từng nhóm khách hàng
  • Mạng lưới rộng khắp, hỗ trợ toàn diện: Với 55 chi nhánh và hàng trăm phòng kinh doanh trên toàn quốc, cùng đội ngũ hơn 1.700 cán bộ, DBV luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng mọi lúc, mọi nơi
  • Cấp đơn nhanh chóng, tiện lợi: Thủ tục cấp đơn được thực hiện nhanh chóng. Đặc biệt, với bảo hiểm quốc tế, giấy chứng nhận điện tử sẽ được gửi thẳng về địa chỉ email của khách hàng, vô cùng tiện lợi cho việc lưu trữ 

Khám phá các sản phẩm Bảo hiểm du lịch DBV

Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, DBV cung cấp hai dòng sản phẩm bảo hiểm du lịch chủ lực: Bảo hiểm du lịch trong nước và Bảo hiểm du lịch quốc tế.

Bảo hiểm du lịch trong nước DBV – An tâm khám phá Việt Nam

Bảo hiểm du lịch trong nước của DBV chính là người bạn đồng hành không thể thiếu, giúp bạn an tâm tận hưởng trọn vẹn hành trình.

Đối tượng bảo hiểm: Sản phẩm áp dụng cho những người đi tham quan, nghỉ mát, dã ngoại hoặc nghỉ tại khách sạn, nhà khách trên lãnh thổ Việt Nam.

Phạm vi bảo hiểm: DBV sẽ chi trả bồi thường cho các rủi ro xảy ra trong thời hạn bảo hiểm, bao gồm:

• • Tai nạn cá nhân: Bảo vệ trong trường hợp Người được bảo hiểm bị chết hoặc thương tật thân thể do tai nạn. Đây là quyền lợi cơ bản và quan trọng nhất, giúp bù đắp tổn thất về tài chính cho bản thân và gia đình nạn nhân
  • Ốm đau, bệnh tật bất ngờ: Chi trả trong trường hợp Người được bảo hiểm bị chết do ốm đau, bệnh tật bất ngờ phát sinh trong thời hạn bảo hiểm
  • DBV đặc biệt bảo vệ cho cả trường hợp Người được bảo hiểm bị chết hoặc thương tật thân thể do có hành động cứu người, cứu tài sản của nhà nước, của nhân dân hoặc tham gia chống các hành động phạm pháp

Lưu ý: Tổng số tiền bồi thường trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá số tiền bảo hiểm/hạn mức trách nhiệm đã được ghi rõ trên Giấy chứng nhận bảo hiểm.

Tham khảo chi tiết sản phẩm tại: Bảo hiểm du lịch trong nước

Bảo hiểm du lịch quốc tế DBV

Bảo hiểm du lịch quốc tế DBV là một hành trang không thể thiếu khi bạn là người yêu thích khám phá những nền văn hóa mới hay thường xuyên đi công tác nước ngoài. DBV sẽ cùng bạn san sẻ những rủi ro đó, giúp bạn an tâm xuất ngoại.

Đối tượng bảo hiểm: 

• • Mọi công dân Việt Nam, với độ tuổi từ 06 tuần tuổi đến tối đa 85 tuổi
  • Công dân của bất kỳ quốc gia nào khác, miễn là đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam
  • Lưu ý: Trẻ em dưới 10 tuổi bắt buộc phải có một người trưởng thành đi kèm và được bảo hiểm trong cùng một Hợp đồng bảo hiểm

Phạm vi bảo hiểm: 

• • Hỗ trợ y tế ở nước ngoài: Đây là quyền lợi tối quan trọng, bao gồm chi phí y tế khẩn cấp, chi phí nằm viện, phẫu thuật, và các chi phí liên quan đến y tế phát sinh do tai nạn hoặc ốm đau bất ngờ
  • Hỗ trợ tai nạn cá nhân: Tương tự như bảo hiểm trong nước, quyền lợi này chi trả cho trường hợp thương tật vĩnh viễn hoặc tử vong do tai nạn
  • Hỗ trợ đi lại: Đây là nhóm quyền lợi đặc trưng của du lịch quốc tế, thường bao gồm các rủi ro như: thất lạc hành lý, giấy tờ thông hành, trì hoãn hoặc hủy chuyến bay, rút ngắn hoặc thay đổi hành trình…

Lợi ích nổi bật:

• • Chi phí hợp lý: Sản phẩm giúp bạn tiết kiệm chi phí với mức phí cạnh tranh so với quyền lợi nhận được
  • Gói linh hoạt: Cung cấp gói bảo hiểm linh hoạt, phù hợp với mọi nhu cầu, từ du lịch gia đình, cá nhân đến các đoàn công tác của công ty
  • Thủ tục nhanh gọn: Cấp đơn nhanh chóng, gửi giấy chứng nhận điện tử qua email khách hàng, vô cùng tiện lợi cho việc làm thủ tục visa (ở các nước yêu cầu) và lưu trữ

Tham khảo chi tiết sản phẩm tại: Bảo hiểm du lịch quốc tế

Quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm du lịch tại DBV

Một trong những cam kết hàng đầu của DBV là tốc độ và sự minh bạch trong quy trình bồi thường. Khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra, khách hàng (hoặc người thụ hưởng) chỉ cần thực hiện theo 3 bước đơn giản sau (áp dụng cho cả bảo hiểm trong nước và quốc tế):

Bước 1: Chuẩn bị và gửi hồ sơ yêu cầu trả tiền bảo hiểm

1. 1. Thông báo sự kiện: Người được bảo hiểm hoặc Người thụ hưởng phải thông báo ngay cho DBV về sự kiện bảo hiểm đã xảy ra. Sau đó, cần gửi thông báo bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện
   2. Thu thập hồ sơ: Khách hàng chủ động thu thập các hồ sơ, chứng từ y tế, hóa đơn, biên bản… liên quan đến sự kiện bảo hiểm theo hướng dẫn chi tiết của DBV
   3. Gửi hồ sơ: Khách hàng gửi bộ hồ sơ yêu cầu trả tiền bảo hiểm đã thu thập được cho DBV
      • Thời hạn nộp hồ sơ: Tối đa là 01 (một) năm kể từ ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm
   4. Bổ sung (nếu cần): Trong trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, khách hàng thực hiện bổ sung các chứng từ còn thiếu theo hướng dẫn của DBV

Bước 2: Nhận thông báo và xác nhận phương án

1. 1. Thời gian xử lý của DBV: Sau khi nhận được đầy đủ hồ sơ hợp lệ từ khách hàng, DBV sẽ thẩm định và gửi thông báo về phương án trả tiền bảo hiểm
   2. Hình thức thông báo: Khách hàng sẽ nhận thông báo phương án này qua điện thoại, email hoặc SMS, dựa trên thông tin đã cung cấp trên Giấy yêu cầu bảo hiểm
   3. Xác nhận: Khách hàng xem xét và xác nhận phương án bồi thường với DBV

Bước 3: Khách hàng nhận tiền bảo hiểm

1. 1. Thời gian chi trả: DBV sẽ tiến hành chi trả tiền bảo hiểm cho khách hàng trong vòng 3 – 5 ngày làm việc, kể từ thời điểm khách hàng xác nhận đồng ý với phương án bồi thường
   2. Hình thức nhận tiền: Khách hàng có thể lựa chọn nhận tiền bồi thường
      • Trực tiếp tại văn phòng của DBV
      • Nhận qua chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng đã cung cấp trên Giấy yêu cầu bảo hiểm

Đừng để những rủi ro bất ngờ cản trở niềm vui khám phá của bạn. Một hành trình trọn vẹn là một hành trình được bảo vệ.

Trên đây là thông tin về chủ đề Bảo hiểm du lịch DBV. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn có thêm thông tin hữu ích nhất. Nếu còn bất cứ câu hỏi gì hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn nhé!

Liên hệ và tư vấn

Sau khi quý khách hàng đã tìm hiểu về sản phẩm và quý khách hàng cần tư vấn hoặc liên hệ mua bảo hiểm, quý khách hàng vui lòng làm theo các cách sau đây:

1/ Cách 1: Gửi hỗ trợ hoặc thông tin qua các form trên bài viết hoặc website.

2/ Cách 2: Gọi điện hoặc nhắn tin đến số điện thoại hotline: 0862 380 246 – 02466 569 888 để nhân viên tư vấn và giải đáp các thắc mắc.

3/ Cách 3: Gửi email yêu cầu tới hòm thư: mydbv.vn@gmail.com nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp. Lưu ý: quý khách hàng vui lòng để lại số điện thoại để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.

4/ Cách 4: Gửi tin nhắn Viber hoặc Zalo qua số điện thoại: 0862 380 246 với nội dung là cần hỗ trợ hoặc tư vấn.