Bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro đặc biệt

Trong môi trường kinh doanh và cuộc sống đầy biến động, việc bảo vệ tài sản trước những rủi ro bất ngờ là ưu tiên hàng đầu. Hỏa hoạn, thiên tai, hay những biến cố không lường trước có thể xảy ra bất cứ lúc nào, gây ra những tổn thất nặng nề về vật chất và tài chính. Hiểu được điều này, Bảo hiểm DBV mang đến giải pháp Bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro đặc biệt – một tấm chắn tài chính vững chắc, được thiết kế để bảo vệ tài sản của doanh nghiệp, hộ gia đình và cá nhân trước những tổn thất không may. Bài viết chuyên sâu này sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện về sản phẩm này của DBV.

Tại sao lựa chọn bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro đặc biệt của DBV?

Khi một sự cố xảy ra, tổn thất không chỉ là tài sản bị hư hỏng mà còn là sự ngưng trệ trong hoạt động. 

Mục tiêu của sản phẩm này là bồi thường cho những thiệt hại vật chất bất ngờ do các rủi ro được bảo hiểm gây ra. DBV cam kết bồi thường cho Người được bảo hiểm (NĐBH) giá trị tài sản tại thời điểm xảy ra tổn thất, hoặc tùy theo quyết định của DBV, thực hiện việc khôi phục hoặc thay thế tài sản bị thiệt hại. Đây là giải pháp nền tảng giúp bạn nhanh chóng ổn định và khôi phục lại tình trạng ban đầu.

Tham khảo thêm thông tin tại: Bảo hiểm tài sản DBV

Đối tượng và phạm vi bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro đặc biệt

Đối tượng bảo hiểm: DBV bảo vệ những gì?

Phạm vi bảo vệ của DBV rất rộng, bao gồm hầu hết các tài sản hữu hình của một tổ chức hoặc cá nhân. Các đối tượng bảo hiểm tiêu biểu bao gồm:

• • Nhà cửa
  • Trụ sở, văn phòng làm việc
  • Nhà máy, kho hàng
  • Máy móc, trang thiết bị
  • Nguyên vật liệu, vật tư hàng hoá…

Phạm vi bảo hiểm chi tiết

Sản phẩm của DBV được thiết kế linh hoạt, bồi thường cho những thiệt hại vật chất bất ngờ do một trong những nguyên nhân sau (không bị loại trừ trong quy tắc bảo hiểm):

• • Hỏa hoạn

1. 1. Hỏa hoạn (Cháy): Bảo hiểm cho thiệt hại gây ra bởi hỏa hoạn, dù là do nổ hay bất kỳ nguyên nhân nào khác. Loại trừ: Không bảo hiểm hỏa hoạn gây ra bởi động đất, núi lửa , hoặc do tài sản tự lên men hay tỏa nhiệt (bốc cháy), hoặc do quá trình có sử dụng nhiệt, hoặc do đốt rừng, đồng cỏ để làm sạch đồng ruộng
   2. Sét: Bồi thường cho những thiệt hại vật chất của tài sản được bảo hiểm bị gây ra trực tiếp bởi sét đánh.
   3. Nổ (Giới hạn): Bảo hiểm cho thiệt hại gây ra bởi nổ nồi hơi hoặc khí đốt được sử dụng cho mục đích sinh hoạt.

• • Nổ 

Cung cấp phạm vi bảo hiểm Nổ rộng hơn so với rủi ro cơ bản.

Loại trừ: Không bảo hiểm thiệt hại cho chính các nồi hơi, bình chứa, máy móc sử dụng áp suất (hoặc vật chất bên trong) khi chúng bị nổ, hoặc thiệt hại do khủng bố

• • Máy bay rơi

Bảo hiểm cho thiệt hại gây ra do máy bay, các phương tiện hàng không khác, hoặc các thiết bị trên phương tiện đó rơi trúng.

1. • Gây rối, đình công, bế xưởng

Bồi thường cho các thiệt hại vật chất gây ra trực tiếp bởi:

• • Hành vi của người tham gia làm rối loạn trật tự xã hội (dù có liên quan đình công hay không)
  • Hành động của chính quyền hợp pháp nhằm trấn áp hoặc hạn chế hậu quả của các hành động gây rối
  • Hành động cố ý của người bãi công hoặc công nhân bị bế xưởng

1. • Thiệt hại do hành động ác ý 

Bảo hiểm cho thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp đối với tài sản do hành động ác ý của bất kỳ người nào.

• • Loại trừ: Không bảo hiểm thiệt hại do trộm cắp hoặc toan tính trộm cắp
  • Điều kiện: Rủi ro này chỉ được bảo hiểm với điều kiện Hợp đồng bảo hiểm phải có bảo hiểm cho Rủi ro D (Gây rối, Đình công, Bế xưởng)

1. • Động đất hoặc Núi lửa phun

Bồi thường cho thiệt hại do động đất, núi lửa phun, và bao gồm cả lũ lụt và nước biển dâng là hậu quả của các rủi ro này.

• • Giông và Bão

Bảo hiểm cho thiệt hại do giông, bão.

Loại trừ: Không bảo hiểm thiệt hại do nước tràn từ các nguồn nước tự nhiên/nhân tạo, hồ chứa, kênh đập, lụt từ biển, đóng băng, lún sụt lở đất, hoặc thiệt hại cho các tài sản di động ngoài trời (bạt che, biển quảng cáo, hàng rào).

1. • Giông, Bão, Lụt

Đây là một lựa chọn bảo hiểm rủi ro kết hợp.

Loại trừ: Tương tự rủi ro G, rủi ro này loại trừ thiệt hại do đóng băng, lún sụt lở đất, tài sản ngoài trời, và điều kiện về nước mưa tràn vào qua lỗ hổng do bão tạo ra. Rủi ro này cũng loại trừ nước tràn từ bể chứa, thiết bị chứa nước hoặc đường ống dẫn nước

1. • Tràn nước từ các bể và thiết bị chứa nước hoặc đường ống dẫn nước 

Bảo hiểm cho thiệt hại do tràn nước từ các bể và thiết bị chứa nước hoặc đường ống dẫn nước.

Loại trừ: Không bảo hiểm thiệt hại do rò rỉ từ hệ thống chữa cháy tự động (Sprinkler) hoặc thiệt hại cho ngôi nhà bị bỏ trống/không sử dụng.

1. • Đâm va do xe cơ giới hoặc súc vật

Bảo hiểm cho thiệt hại do xe cơ giới hoặc súc vật đâm va vào.

Loại trừ: Không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gây ra bởi xe hoặc súc vật thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát của chính Người được bảo hiểm hoặc nhân viên của họ.

Bảo hiểm gián đoạn kinh doanh

Một vụ hỏa hoạn không chỉ phá hủy máy móc (thiệt hại vật chất) mà còn khiến nhà máy phải ngừng hoạt động trong nhiều tháng, dẫn đến mất doanh thu và lợi nhuận (thiệt hại gián đoạn kinh doanh).

• • Mục đích: Sản phẩm này bồi thường cho những tổn thất tài chính (như mất lợi nhuận gộp) phát sinh do hoạt động kinh doanh bị ngưng trệ hoặc đình chỉ mà nguyên nhân là do tài sản tại địa điểm bảo hiểm bị thiệt hại vật chất (bởi một rủi ro được bảo hiểm trong quy tắc vật chất)
  • Phạm vi bồi thường (Lợi nhuận gộp):
    1. Do Giảm sút Doanh thu: Bồi thường số tiền tính bằng cách nhân Tỷ lệ Lợi nhuận gộp với số Doanh thu bị thiếu hụt trong Thời hạn bồi thường
    2. Do Gia tăng Chi phí Kinh doanh: Bồi thường các chi phí tăng thêm mà Người được bảo hiểm chi trả một cách cần thiết và hợp lý nhằm mục đích duy nhất là ngăn chặn hoặc hạn chế sự giảm sút doanh thu

Hướng dẫn yêu cầu bồi thường: quy trình của DBV

Khi không may xảy ra sự cố, việc tuân thủ đúng quy trình sẽ giúp DBV hỗ trợ bạn nhanh chóng và hiệu quả.

Bước 1: Hành động ngay lập tức khi xảy ra tổn thất

1. 1. Thông báo ngay: Phải thông báo ngay cho Bảo hiểm DBV bằng phương tiện nhanh nhất và sau đó xác nhận bằng văn bản
   2. Báo PCCC: Trường hợp xảy ra cháy nổ, phải thông báo ngay cho Công an Phòng cháy chữa cháy và Cứu hộ cứu nạn
   3. Báo Công an: Phải trình báo cảnh sát/công an trong trường hợp thiệt hại do hành động cố ý hoặc phá hoại
   4. Hạn chế tổn thất: Áp dụng ngay mọi biện pháp cần thiết và hợp lý để cứu giúp, bảo vệ con người và tài sản nhằm giảm thiểu tổn thất

Bước 2: Chuẩn bị và cung cấp hồ sơ khiếu nại 

Trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra thiệt hại (hoặc thời gian khác do DBV đồng ý bằng văn bản), Người được bảo hiểm phải cung cấp cho DBV:

• • Hợp đồng bảo hiểm/Giấy chứng nhận bảo hiểm
  • Khiếu nại bằng văn bản, liệt kê chi tiết các hạng mục tài sản bị tổn thất và tổng số tiền tổn thất
  • Thông tin chi tiết về các hợp đồng bảo hiểm khác (nếu có)
  • Tất cả các thông tin, sổ sách kinh doanh, hóa đơn, biên lai, tài liệu, bằng chứng liên quan đến nguyên nhân và hoàn cảnh xảy ra tổn thất theo yêu cầu của DBV

Bước 3: Giải quyết bồi thường

• • DBV có quyền lựa chọn sửa chữa, thay thế toàn bộ hoặc một phần tài sản, hoặc trả tiền bồi thường cho tổn thất. 
  • Bảo hiểm DBV sẽ tiến hành thanh toán số tiền bồi thường. Số tiền bồi thường được xác định dựa trên thiệt hại thực tế, số tiền bảo hiểm đã tham gia và mức khấu trừ đã thỏa thuận.

Trên đây là thông tin về chủ đề Bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro đặc biệt. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn có thêm thông tin hữu ích nhất. Nếu còn bất cứ câu hỏi gì hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn nhé!

Liên hệ và tư vấn

Sau khi quý khách hàng đã tìm hiểu về sản phẩm và quý khách hàng cần tư vấn hoặc liên hệ mua bảo hiểm, quý khách hàng vui lòng làm theo các cách sau đây:

1/ Cách 1: Gửi hỗ trợ hoặc thông tin qua các form trên bài viết hoặc website.

2/ Cách 2: Gọi điện hoặc nhắn tin đến số điện thoại hotline: 0862 380 246 – 02466 569 888 để nhân viên tư vấn và giải đáp các thắc mắc.

3/ Cách 3: Gửi email yêu cầu tới hòm thư: mydbv.vn@gmail.com nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp. Lưu ý: quý khách hàng vui lòng để lại số điện thoại để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.

4/ Cách 4: Gửi tin nhắn Viber hoặc Zalo qua số điện thoại: 0862 380 246 với nội dung là cần hỗ trợ hoặc tư vấn.